Le Marketing de réseau comme outil d’empowerment féminin
Avant de débuter la lecture, puis-je te demander de lire ces lignes avec ouverture, d’être prêt(e) à reconsidérer les idées préconçues, et, peut-être découvrir un modèle d’affaires crédible et d’avenir? Plongeons dans le vif du sujet!
Définition
D’entrée de jeu, définissons ce qu’est le MLM (Multi Level Marketing) aussi appelé marketing de relations, marketing relationnel ou vente directe. Il s’agit de faire confiance dans une ligne de produits ou services dans lesquels nous croyons en la pertinence en dénichant nos propres clients et/ou en construisant notre propre équipe de vente. La vente directe n’est évidemment pas uniquement réservée aux femmes. Toutefois, au moment d’écrire ces lignes, je pense à la journée internationale des droits des femmes et je dépose enfin mes réflexions sur ce sujet, que je mijote depuis bientôt sept ans! J’ai cette profonde conviction que d’être contre le MLM, c’est peut-être se sentir dérangé par l’avancement des femmes dans le monde des affaires, et cela, de manière consciente ou inconsciente. Ainsi donc, pour l’occasion exceptionnelle et importante de la journée internationale de la femme, je souhaite que nous célébrions les réalisations des femmes dans divers domaines, y compris le monde des affaires. C’est enfin l’occasion de rédiger ce texte à l’effet que le MLM est un modèle d’affaires exceptionnel pour l’empowerment des femmes, si seulement nous pouvions reconsidérer tant d’idées reçues.
Deux événements marquants
D’un point de vue plus personnel, deux évènements marquants m’ont amené à m’ouvrir à ce modèle d’affaires:
Premièrement, ce que vous devez savoir à propos de moi, c’est qu’il y a sept ans, j’étais excessivement fermée à ce modèle entrepreneurial. Je jugeais les femmes qui me contactaient pour devenir leur cliente, j’avais même refusé d’aider une amie dans son entreprise par peur, par crainte et par méconnaissance. La femme d’un ami de longue date m’avait aussi écrit pour une opportunité d’affaires que j’ai finalement choisis six mois plus tard. Ma réaction était de l’ordre de »C’est quoi cette compagnie américaine là! J’ai plus de 40 huiles essentielles du Québec et je connais vraiment ça! » Malgré cela, j’ai tout de même refusé poliment pour ensuite changer d’idée quelques mois plus tard.
Deuxièmement, étant curieuse de nature, au début de ma vingtaine, dans le cadre de mon baccalauréat en travail social à l’université McGill, je me suis retrouvée dans un cours d’économie de l’environnement. En tant que nouvelle étudiante francophone, j’ai eu du mal avec les choix de cours en anglais et je me suis donc retrouvée, par dépit, en économie. Pourtant, c’est grâce à ce cours que j’ai pu reconnaître les meilleures pratiques, fondées sur les données probantes, de l’entreprise avec laquelle je suis représentante aujourd’hui. Je suis fortement convaincue que je serais passée a côté de cette opportunité qui a changé ma vie et celle de ma famille! Grâce aux connaissances acquises dans ce cours d’économie, j’ai pu observer la femme de mon ami d’adolescence d’un autre œil. Cela m’a poussé à faire des recherches sur le modèle d’affaires, les pratiques en matière d’économie de l’environnement, et, plusieurs mois plus tard, j’ai enfin senti l’huile essentielle de lavande vraie pour être convaincue à 100%! J’ai passé mon enfance en Provence et j’ai côtoyé la plante et humé des huiles essentielles de lavande (lavandula angustifolia), celle-là était d’une pureté exceptionnelle. Cela m’amène à souligner les points que j’ai retenus particulièrement chez doTERRA, comme c’est l’entreprise de vente directe que je connais personnellement et dont j’ai pu constater l’éthique sur le terrain:
Les meilleures pratiques
Voici les meilleures pratiques que j’ai consignées en matière d’économie de l’environnement:
- Approvisionnement direct auprès des producteurs et agriculteurs, éliminer l’intermédiaire (middle man)
- Favoriser la formation de coopératives entre les petits producteurs/fermiers afin de faire grandir leur pouvoir dans les échanges commerciaux
- Dans plusieurs communautés, travailler avec les femmes leaders afin de supporter un changement réel et durable
- Traçabilité et transparence grâce à sa chaîne d’approvisionnement directe (réseau botanique) de plantes et huiles essentielles
- Redonner aux communautés productrices à travers la fondation Healing Hands par la construction d’écoles, de puits donnant accès à l’eau potable, permettre l’accessibilité aux soins médicaux
- Microcrédit et mentorat international afin de soutenir l’amélioration des pratiques de production durable et permettre d’augmenter les revenus
- S’assurer de protéger la ressource afin qu’elle soit disponible pour les générations futures avec de nombreuses initiatives environnementales
- Tester chaque lot afin de s’assurer de la qualité constante
Le MLM, un modèle d’affaires accessible et inclusif
Parlons maintenant du MLM comme outil d’empowerment. Pourquoi le serait-il? Tout d’abord c’est un modèle d’affaires inclusif et accessible à tous et toutes! Il permet un lancement économique, il n’est pas nécessaire d’avoir de longues études, bien que tout parcours d’études soit utile. De plus, on peut le développer dans le confort de son foyer tout en faisant l’école à la maison ou comme supplément de revenu alors que nous occupons un autre emploi. Et ça, c’est utile! Qui ne n’apprécierait pas d’avoir un cinq cents à deux milles dollars par mois de plus en ce moment? Cela peut littéralement changer la dynamique de famille, n’est-ce pas? Le revenu dépend à 100% des efforts déployés, puisqu’aucun revenu n’est garanti.
Dans le cadre de ma maîtrise en travail social, j’ai eu l’occasion de suivre un cours Transformation de la famille et enjeux de société. Il était très clairement souligné qu’encore aujourd’hui les femmes portent majoritairement la charge mentale et le fardeau des tâches domestiques ainsi que les soins prodigués aux enfants. Il est possible que ce soit différent chez toi, cependant, en moyenne, les femmes portent encore ces fardeaux. Cet état de fait influe directement sur leurs possibilités d’avancement professionnel et affectent la capacité à générer un revenu.
Une étude menée par des économistes analyse comment la charge mentale que les femmes subissent encore majoritairement aujourd’hui ne leur permet pas de concilier équitablement vie professionnelle et familiale et nuit à leur bien-être. Un billet à lire sur le blog de la revue Dialogues économiques.
– CNRS Le Journal
C’est dans ce contexte que cette occasion d’affaires peut devenir une solution exceptionnelle pour des femmes qui jonglent avec tant de responsabilités: sa flexibilité, son accessibilité dans la gestion du temps, les économies de transport deviennent l’occasion d’augmenter les revenus des femmes ainsi elles peuvent se développer professionnellement, acquérir de nouvelles connaissances afin d’améliorer leurs conditions de vie ainsi que celles de leur famille. Il permet aux femmes de devenir entrepreneures sans les barrières traditionnelles. D’ailleurs, Pierre-Yves McSween, chroniqueur économique du 98.5, décrit bien la légitimité de ce modèle:
Dans une pyramide, tu ne dépasses pas le chef, tu nourris le chef. Dans du marketing de réseau, si tu performes mieux que la personne qui t’a recruté, tu vas la dépasser dans la hiérarchie et faire de meilleurs revenus qu’elle, comme dans toute logique entrepreneuriale.
Mon histoire et quelques témoignages
Permettez-moi de partager mon histoire. Anciennement travailleuse sociale et gestionnaire, je me suis retrouvée à bout de ressources. Le poids de faire vivre ma famille étant en partie sur mes épaules, cela m’amenait à ne pas vivre 100% selon mes valeurs, à sous exploiter mes ressources créatives et à manquer de disponibilité sur le plan émotionnel pour ma famille. Ce modèle d’affaires a été l’occasion pour moi d’utiliser pleinement mes ressources intellectuelles et relationnelles. Il m’a permis de pourvoir aux besoins financiers de ma famille tout en étant disponible à tout moment pour un rendez-vous, une journée tempête, une journée maladie. Et je le rappelle, sans aucune formation business! Plus encore, il a propulsé mon épanouissement professionnel à un autre niveau et m’a apporté de l’énergie et de la disponibilité émotionnelle pour mes enfants et mon mari.
Je pourrais continuer avec l’histoire de Caroline, maman à plein temps qui fait l’école à la maison mais qui souhaite développer son projet. Ou encore, Chantale, enseignante à la retraite qui utilise ses compétences pour accompagner ses clients et les conseillères de son équipe tout en augmentant ses revenus. Sophie qui a toujours rêvé de vivre une vie nomade avec sa famille qui vit actuellement dans un autobus transformé en maison qui se déplace au gré de leurs aventures. Diane, pionnière de la mode québécoise qui a dû fermer boutique suite à la pandémie mais qui a un revenu stable grâce à son entreprise comme représentante doTERRA.
Le marketing relationnel vous offre un flux de revenus qui peut passer du petit au plus grand. La seule limite est la quantité d’efforts que vous êtes prêt(e) à investir dans votre entreprise.
– John Maxwell, célèbre auteur en leadership
Notons également qu’un point très gratifiant et important dans ce type d’entreprise, c’est qu’une femme qui développe son réseau supporte également toute une lignée de femmes.
Point de vue historique d’autonomie financière des femmes
Dans l’histoire, pensez à l’exemple des femmes qui ont trouvé dans le MLM une voie vers l’indépendance financière. Nous avons tous le souvenir de femmes représentant la compagnie Avon, il y a de ça plusieurs décennies. Pourtant, dans le discours populaire, on entend parfois des expressions condescendantes telles que ‘une petite affaire de madame’. Il est temps de prendre conscience de nos choix de mots et de célébrer le succès des femmes, peu importe le domaine. Cette forme d’entreprise a joué un rôle crucial dans l’autonomisation financière des femmes, ouvrant la voie à d’autres opportunités entrepreneuriales et démontrant que les femmes peuvent exceller dans le monde des affaires.
Certaines femmes ont réussi à bâtir des entreprises prospères en vendant des produits, en élargissant leur clientèle et en développant des équipes de vente florissantes. Les témoignages de femmes partageant leur succès ne manquent pas, mettant en lumière les opportunités d’autonomie financière offertes par cette entreprise de marketing relationnel.
La pertinence du modèle à ce jour
Dans cette ère dominée par les réseaux sociaux et les influenceurs, le modèle de vente directe atteint des sommets d’exploitation, même par des entreprises considérées comme conventionnelles. Des entreprises telles que Nike intègrent désormais cette approche, tirant parti de son efficacité dans un paysage commercial en constante évolution.
L’évolution du marketing relationnel (MLM) est indéniable, se frayant un chemin au sein de compagnies crédibles qui reconnaissent son potentiel inédit. Il va de soi que le MLM va bien au-delà de son image initiale, se transformant en une stratégie puissante et novatrice.
Il est fascinant d’observer comment des études de cas modernes démontrent le succès remarquable du MLM. Des entreprises visionnaires ont su capitaliser sur ce modèle, obtenant des résultats tangibles et souvent dépassant les attentes. Ces success stories soulignent l’impact positif du MLM sur l’autonomisation financière des individus, en particulier des femmes. En examinant de près ces exemples, nous pouvons mieux comprendre comment le MLM, loin d’être une stratégie dépassée, reste une méthode efficace pour atteindre le succès entrepreneurial dans notre ère connectée et influente.
L’importance d’une communauté forte
L’impact social du marketing relationnel créent des communautés de soutien essentielles au succès des femmes et devient un levier puissant pour leur succès. Des études et témoignages illustrent comment ces communautés contribuent significativement à leur avancement, offrant bien plus qu’une simple opportunité commerciale. En effet, le pouvoir des réseaux de vente directe réside dans la création de liens solides entre des femmes partageant des aspirations communes. Ces communautés de femmes d’affaires deviennent des plateformes d’échange, d’encouragement et de mentorat, stimulant la confiance et favorisant la croissance personnelle et professionnelle. Les femmes qui soutiennent d’autres femmes établissent une dynamique positive, démontrant que le succès n’est pas uniquement individuel mais peut être collectif.
Ces communautés de soutien, citées par Forbes comme étant le ‘pouvoir de la meute’, incarnent le proverbe africain : ‘Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.’ Dans le marketing de réseau, ce n’est pas seulement le produit ou le service qui crée la réussite, mais la force collective des femmes qui partagent une vision commune.
Conclusion
Cet article souligne que le MLM peut être un moyen légitime et accessible pour les femmes de réaliser leurs ambitions entrepreneuriales. Au-delà des bénéfices financiers, il offre un environnement propice à la croissance personnelle et à la formation de communautés résilientes. Les multiples exemples apportés soulignent que le pouvoir collectif réside dans la communauté d’entraide, renforçant l’idée que le marketing relationnel peut être une voie efficace pour l’autonomisation, l’expansion professionnelle et personnelle menant au succès collectif des femmes entrepreneurs.
Remerciements
La publication de cet article a été rendue possible grâce à l’apport de plusieurs femmes. Je tiens à remercier Chantale Bilodeau, Sophie Goulet, Guylaine Hélie, Isabelle Turcotte, Monique Dion et plusieurs autres qui ont révisé le texte et poussé les idées. Ce fut d’autant plus stimulant que de collaborer avec vous!
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